SMS-Guthaben

Dieser Artikel erklärt, wie SMS-Guthaben verwendet wird, wenn Zeeg SMS-Workflows versendet.

Wie viele SMS-Guthaben erhältst du?

• Mit jedem kostenpflichtigen Abonnement erhältst du 100 SMS-Guthaben.

• Wenn du eine Organisation hast, erhält deine Organisation 100 SMS-Guthaben pro Benutzer in deiner Organisation. Das Guthaben wird zwischen allen Benutzern deiner Organisation geteilt.

• Du kannst uns kontaktieren, um ein SMS-Guthaben-Paket deinem Konto zuzuweisen.

Wie viele Guthaben kostet eine Nachricht?

• Die Anzahl der verwendeten SMS-Guthaben hängt davon ab, in welches Land die SMS gesendet wird. Du kannst unten eine Liste sehen, wie viel Guthaben für jedes Land verbraucht wird.

• Jede Nachricht kann bis zu 160 Zeichen enthalten. Wenn eine SMS länger ist, wird sie als mehrere Nachrichten gezählt und verbraucht mehr Guthaben.

• Sonderzeichen wie Emojis verbrauchen deutlich mehr Guthaben, da sie die Nachrichtengröße stark reduzieren. Eine Nachricht mit Sonderzeichen kann nur 70 Zeichen statt 160 enthalten.

  • So prüfst du, ob dein Zeichen ein Sonderzeichen ist: Wenn du unsicher bist, nutze diesen Message Segment Calculator. Achte auf "Encoding Used":

    • GSM-7: Keine Sonderzeichen vorhanden

    • UCS-2: Mindestens ein Sonderzeichen vorhanden (höherer Credit-Verbrauch)

Variablen in Workflows verbrauchen Zeichen und wirken sich auf deine Credit-Nutzung aus. Füge dynamische Variablen wie Namen von Teilnehmern oder Fragebogen-Antworten nur bei Bedarf hinzu.